¿Puedo combinar los servicios contratados?

Si. Los módulos se pueden combinar o trabajar de manera individual, si tu plan es hacer una campaña completa puedes comentarnos para hacer una comunicación más precisa.

 

¿Qué medios de pago puedo utilizar?

Utilizamos Mercado Pago y Paypal como principales pasarelas de pago, los cuales son compatibles con los bancos y tarjetas más populares del mundo. Si tienes algún problema al momento de pagar, por favor, contáctanos.

 

¿Qué pasa si no me gusta la propuesta dada en los diseños gráficos?

Tienes derecho a una ronda de cambios, sin embargo, antes de que se envíen se comprueba la línea de diseño y se termina el trabajo hasta recibir la aprobación.

 

Quiero servicios que no están disponibles en los modulares ¿Qué puedo hacer?

Constantemente estamos agregando servicios a Modular Innovation de Hemisferio Marketing, si el servicio que necesitas no está enlistado, háznoslo saber en esta encuesta, y si lo requieres, podemos ofrecerte un servicio accesible a lo que requieres.

 

Mi campaña es de medida urgente ¿Tengo que esperar también los tiempos de entrega mínima?

A fin de estandarizar los procesos y no bajar la calidad de los módulos, indicamos tiempos de entrega mínimos, sin embargo, puedes contactarnos para ofrecerte un plan que se acoplen a tus necesidades.

 

¿Puedo cancelar si he contratado un plan de pago recurrente?

Si. Si haz por algún motivo deseas cancelar nuestros servicios, no hará más alta que entrar a tu cuenta y cancelar los servicios contratados. Agradeceríamos mucho que nos brindaras tus opiniones de nuestros servicios.

 

No cuento con el mínimo requerido para las pautas publicitarias ¿Qué hago?

Si no cuentas con el mínimo para el servicio de pautas, podemos otorgar el servicio siempre y cuando se comprenda que los resultados serán mínimos o nulos. Facebook y Google ADS son un sistema de subastas, en el cual el mejor postor (presupuesto) con la mejor calidad de publicidad (comunicación) le hace llegar al publico requerido (mercado meta) la campaña, y si no otorgamos en la subasta el mínimo apareceremos muy pocas veces, pues perderemos en la mayoría de las ocasiones.

 

¿Incluyen las sesiones fotográficas la posibilidad de fotografía modelos?

Si. Siempre y cuando se tome en cuenta que es desde una perfectiva de fotografía publicitaria y menos en el sentido artístico.

 

¿Cuál es la diferencia entre los servicios publicitarios Agile o Flash?

Ya sea Google o Facebook ADS, los servicios Flash se centran en objetivos que no requieren una configuración de canales externos, como sitios web, CRM, u otras herramientas que sean extras al mismo canal Facebook, Instagram, Messenger, Google, YouTube, etcétera.  Por otro lado los Agile están pensados para utilizar herramientas externas, en el cuál perseguimos como meta, que los potenciales compradores realicen cierta acción específica, como dejar sus datos, comprar en un sitio web, llamar o descargar algún elemento, siempre y cuando esta herramienta este bajo nuestro control (es decir, no aplica para sitio web de terceros que no nos pertenezcan como Google Maps o Amazon)